Successful telephoning: Telefonieren auf Englisch – wir verraten Ihnen, wie Sie in englischen Telefonaten cool bleiben, wenn die Drähte glühen.
Telefonate sind oft eine Herausforderung - auch, wenn diese in der Muttersprache geführt werden. Umso schwieriger ist das Telefonieren auf Englisch, da man die Mimik, Gestik und Körpersprache des Gesprächspartners nicht sieht, und die Tonqualität - insbesondere bei internationalen Ferngesprächen - häufig sehr zu wünschen übrig lässt
Der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen für Sprachen (Common European Framework of Reference for Languages / CEFR)
Der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen für Sprachen des Europarates (Council of Europe) ist ein in ganz Europa anerkannter Bezugsrahmen zur Beschreibung von Sprachkompetenzen. Eine länderübergreifende Vergleichbarkeit sprachlicher Qualifikationen wird durch den Referenzrahmen ermöglicht. Anhand der vom CEFR definierten Kompetenzniveaus sind die Lernfortschritte messbar. Präzise beschreibt der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen für Sprachen